七、面试之套路篇
关键词：忘掉套路
古时候，有一个农夫要到另外一个村庄去，可是当时的交通十分不便，他只能徒步行走。走啊走，穿过一大片森林后，农夫发现，要到达另一村子必须经过一条河流，不然的话，就得爬过一座高山。怎么办呢？是要游过这条湍急的河流，还是要辛苦地爬过高山？正当这农夫感到为难时，突然看到附近有一棵大树，于是就用随身携带的斧头砍下大树，并且将树干慢慢地砍凿成一个简易的独木舟。这个农夫很高兴，也很佩服自己的聪明，因此他很轻松地坐着自造的独木舟就到达了对岸。
上岸后得继续往前走，可是他觉得这个独木舟实在很管用，如果丢弃在岸旁太可惜！如果前面再遇到河流的话，他又必须再砍树，再辛苦地凿成独木舟。所以，农夫就决定把独木舟背在身上走以备不时之需。走啊走，这农夫背着独木舟背得满头大汗，步伐也愈走愈慢，因为独木舟实在是太重了！
农夫边走边休息，有时真想把独木舟丢掉！可是，他却舍不得，心想，既然已经背了好一阵子就继续吧！万一真的遇到河流就很管用了！然而农夫一直汗流浃背地走，走到天黑，发现一路上都很平坦；在抵达另一个村庄前都没有再遇到河流！可是，他却比不背独木舟花了三倍的时间才到达目的地。
独木舟，本是济渡，却成了背负。
开门见山，我的宗旨：不是用套路来套题，而是将题套进自己的套路中。
我想，每一位准备面试的朋友，都不可避免的要遇到这个拦路虎，套路，还是不套路，这是一个问题！
我自己也曾遭遇过这个疑惑，在准备面试的开始阶段，我一头扎进了题山题海，找出论坛里的套路总结帖，有准备了一本书《面试例题1500道》，这个阶段走的异常艰辛，于是一周后我有了另外一个想法，我能不能把套路都总结出来呢，因为出题无非也就是那么几个类型，而我的确从未认真系统的准备过面试，当时我把自己前两次失利的原因归结为没有系统的总结套路，因此这一次我下定决定，用我最擅长的理科思维去把面试这个抓不到摸不着的家伙量化。其实这种尝试并不是第一次，下面是我总结出来的面试套路，私家珍藏，字字心血啊：
一、处理人际关系
1.1、处理领导关系
*面对领导的批评：
1、尊重理解和感谢
2、自我反省（爱之深责之切）
3、交流和沟通
4、向老同事请教
*面对自己与领导的分歧：
1、尊重和理解
2、服从领导
3、反思和自省
4、交流和沟通
5、不断学习
*两位领导有分歧：
1、尊重理解
2、工作为重
3、保密不散播
4、冷静分析
5、进行协调
*领导要要求我调职（不胜任）
平静的面对，泰然处之。
工作岗位：没有高低贵贱，
工作宗旨：服务群众
工作态度：积极，奉献，务实
接受组织和领导的安排。
1.2、处理同事关系
原则：求同存异的目的，冷静面对，积极应对
一、尊重领导。（老同志），经历和阅历是财富
二、自我反省。（检讨），别人发现自己未察觉（爱之深责之切）
三、端正态度。要积极地去面对，要避免负面心理
四、多交流，多沟通，消除误会，化解矛盾
五、多学习。
总之：面对这个问题，我会积极对待
*同事不配合工作
原则：求同存异的目的，冷静面对，积极应对
第一，耐心的倾听
第二，消除顾虑
第三，寻找根源
第四，政策解读，掩盖问题并不能解决问题，只有从根源上解决了才没有后顾之忧，长痛不如短痛，彻底解决了才能过的安心，做的开心。
第五，总结汇报，长效机制，防范于未然
二、应急处理类
2.1、突发意外
遇到这样的情况，我不能急躁，而应迅速理清思路，分清轻重缓急，并积极寻找解决的办法。
第一，稳定情绪，自己的情绪，其他人的情绪。
第二，向领导汇报，初步解决方案请领导批示。
第三，控制现场，缓解，降低风险。就医，不扩散
第四，积极联络相关部门，请求救援，积极补救。
第五，通知家属，道歉。
第六，问责，总结，检讨，长效机制，避免再次发生。
2.2、突发意外
遇到这样的情况，我不能急躁，而应迅速理清思路，分清轻重缓急，并积极寻找解决的办法。
救援前：
（1）保持冷静，不能自乱阵脚，否则只能越急越乱。要快速反应，迅速联动。
（2）第一时间向领导汇报，同时启用绿色通道，通知医疗、公安、消防、施工抢险部门赶赴现场。
（3）通知现场采取自救措施，避免发生二次伤害。
救援中：
（4）尽快赶赴现场，按照应急预案展开救助工作，先对病情比较严重的病人展开治疗营救工作。
（5）成立营救指挥小组，协调好各部门的关系，确保救援物资和人员的到位，通知受困人员的家属，进行安抚，通过媒体进行客观积极地报道。
（6）避免发生二次事故，及时向领导通报进展情况。
救援后：
（7）总结，慰问，批评表彰。长效机制，避免再次发生。
2.3、对待工作失误
首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果发生了题目中类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。
第一，冷静对待。因为发生工作失误后，惊惶失措只能让我更加举手无错，所以我首先要在情绪上冷静下来。
第二，采取应急措施，积极补救，防止错误进一步扩大。（调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊化，发传真得到副本等）
两方面同时着手，一方面对领导，一方面对现场情况
第三，事后真诚道歉，反思总结，防止以后发生类似的事情。
2.4、工作中的棘手事
帽子：在平常的工作生活中，会经常遇到这种问题，如果发生，我会从整体利益出发（坚持原则），采取以下做法：
首先：冷静的理清思路，分析问题性质，分析轻重缓急。
其次：在自己的能力范围内尽可能解决，如果不能，可求助同事或上报领导
第三：从这个事情中吸取经验，拓展自己的业务能力和知识范围
鞋子：总而言之，我会在把握原则性的基础上，尽量协调两方的利益，去处理这件事情。
2.5、两难抉择，你要决定
帽子：在平常的工作生活中，会经常遇到这种问题，如果发生，的确会感到很为难，一方面是……，一方面是……，但是，我会整体利益（原则性）出发，采取以下做法：
首先：分析原则性问题还是非原则性问题，或者分析轻重缓急，务求两全其美。
其次：如果实在不能求全。做出选择后，对另一方做好解释工作，避免矛盾的产生，给予其他补偿。
第三：分析产生这个两难抉择的原因，避免今后工作生活上发生类似的事情，或总结经验。
鞋子：总而言之，我会在把握原则性的基础上，尽量协调两方的利益，去处理这件事情。
2.6、群众上访
第一，热情接待，笑脸迎人。缓解转移矛盾。体恤对方，事情很急，困难很大。
第二，认真倾听，详细记录问题，不争辩。找到感兴趣的话题，多说多发泄，喝茶。
第三，政策的解读，将心比心，从大局的角度，对比个人的局部利益。
第四，根据记录，深入调查全面了解后总结成较全面较客观的报告，报送领导审阅。
第五，后续跟踪，持续跟进结果。
三、综合分析类
3.1两种观点
帽子：两种说法都有一定的道理，只是他们看待问题的角度不同，因此我们应该辩证的看待这个问题。
首先：前面的观点意思是xxx……（优点、缺点）
其次：后面的观点意思是yyy……（优点、缺点）
再次：如果只有xxx就……，只有yyy就……
我们应该将两种观点结合起来，全面的看待问题，在实际工作中既要……又要……这样才能……做好。注意上升理论高度。
在分析问题的时候，要辩证，用矛盾的观点看问题。
解决问题的时候，要具体问题具体分析，坚持两点论和重点论的统一。
3.2一种观点
帽子：复述题目，对于这个观点，我觉得应当辩证的看，具体情况具体分析（这是一个关于什么的观点）
首先：这个观点正确的方面
其次：这个观点不正确的方面
第三：这些正确的和不正确的方面对我们的生活和工作的影响
鞋子：总而言之，我们应当分情况看待这个观点，即不能全盘吸收，也不能全盘否定。
3.3社会现象
（1）100%积极，（2）100%消极，（3）50%
我对这个现象有如下几点看法：
一、xxx现象确实存在、而且还比较的普遍。但我认为对于这个现象要辩证地看待，不能一概而论。
二、它的积极方面表现为…它的消极方面表现为…
三、针对他的消极方面，政府应该……企业应该……个人应该……
作为一名公务员，我们要衡量得失、扬长避短，群策群力。……
3.4时政分析
第一，题目反映了……问题（提出问题）
第二，问题产生的原因是……这种现象与……精神是不相符的（上升高度——和谐社会、荣辱观等），如果不加以解决，必将危害……（分析问题）。
第三，应该采取相应措施……（解决问题——政府重视，立法，制度，监督，转变观念等）
第四，展望未来（……是共同的心愿，在党和政府的领导下……的目标，我们一定要实现，我们也一定能够实现）注意上升理论高度。
四、组织协调类
4.1组织活动、会议、接待
感谢领导对我的信任，我会统筹兼顾，分四个阶段完成本项任务。
第一，计划阶段。根据实地调查，拟定一份《计划书》和一份应急预案呈请领导审批。
第二，准备阶段。
首先，通过开会形式统一思想，分解任务目标，明确分工，责任到人。
其次，落实人员、落实物资、落实经费。
最后，防范意外。
第三，实施阶段。确保三及时三必要，及时沟通协调，及时向领导汇报，发现意外情况及时反应，必要时进行媒体公关，必要时组织各负责人定期参加碰头会，必要时请领导讲话致辞（欢迎会及欢送会）
第四，总结阶段。我会保证物品归位，文件归档，制定两个总结，一个以书面形式向领导汇报，一个作为自我总结，对活动中的经验和不足进行分析，为今后的同类活动提供参考，持续改进。
4.2调查类
感谢领导对我的信任，我会统筹兼顾，分四个阶段完成本项任务。
第一，计划阶段。根据实际情况，拟定一份《计划书》和一份应急预案呈请领导审批。
第二，准备阶段。
首先，通过开会形式统一思想，分解任务目标，明确分工，责任到人。
其次，落实人员、落实物资、落实经费。确定调查的方式、被调查人群、调查时间段、调查范围，准备调查问卷、做好记录及录音（准备好调查工具，取样的方法要科学，调查机械设备的到位及调试）
最后，考虑到可能遇到的阻力，研究应急预案的可行性，防范突发意外。
第三，实施阶段。及时沟通协调，及时向领导汇报，发现意外情况及时反应，必须做好媒体公关，必须防止群众或被调查单位采取极端的阻挠方式，必须获得第一手资料，并保证调查数据和结果的保密。
第四，总结阶段。我会保证物品归位，文件归档，制定两个总结，一个以书面形式向领导汇报，一个作为自我总结，对本次活动中的经验和不足进行分析，为今后的同类活动提供参考，持续改进。
五、求职动机与职务匹配（略）
六、故事寓言题
6.1、古代寓言童话
帽子：大致复述这个故事，这是一个非常有意思的故事，但同时，它所寓含的道理也是非常深刻的。对于这个故事，我有以下几点理解：
首先：从这个故事本身来说，解释故事本身的寓意
其次：这个道理在我们平常的生活中具有很大的借鉴意义，举例
第三：联系到我们的工作，或者联系公务员，讨论这个故事的含义。
鞋子：故事虽然是简单的，但这些道理却给我们的工作和生活以极大的启示，那就是…
6.2、现代故事
帽子：大致复述这个故事，这个现象/故事虽然是发生在我们身边的小事，事虽小却含义深，对此，我有以下几点理解：
首先：这个故事本身的含义，点出中心
其次：我们从这个故事中可以感受到什么道理，这个道理对于我们平时的工作和生活有什么帮助
第三：这个故事背后更深层次的含义，拔高到理论高度，如和谐、创新、节约等
鞋子：从这个故事我深刻体会到了***这样一个道理，这对于我今后的生活和工作都有着很大的启迪意义。
七、漫画题
7.1、可得出具体寓意的漫画
帽子：这是一幅非常有趣的漫画，但是其反映出来的道理却是非常深刻的，对此我有以下几点看法。
首先：阐释漫画的具体含义，什么代表什么，什么代表什么，整个漫画的含义是什么
其次：在生活中举具体的例子说明这个道理
第三：这个道理对于我们的生活和工作具有很大的借鉴意义，那就是…
鞋子：从这幅简单漫画中可以得出如此深刻的道理，
7.2、一时得不出寓意的漫画
帽子：这是一幅非常有趣的漫画，可以从多个角度去理解这幅漫画，对此，我有以下几点看法。
首先：这幅漫画画的是**，其可以想象成**，也就是**
其次：还可以从另一个角度去思考这幅漫画，那就是***
第三：这些道理对我们平时的生活和工作有很大的启迪意义。
鞋子：总而言之，强调你最后认为比较好的那个含义和它的现实意义。
八、人生感想题
8.1讲一个经历——失败、成功、教训
帽子：在每个人的一生中都会遇到很多的成功/失败/教训，在我的记忆里同样有许多这样的体验。其中印象最深的是发生在什么时间什么地点的什么事情。
第一步：简要描述这个事情
第二步：从这个事情上我获得了什么启发或者教训
鞋子：这些道理对我的学习和生活起了很大的作用，在走上工作岗位后，我同样会牢记那些给我启示的经历，他们是我人生中最为宝贵的财富。
8.2人生观、价值观表述
帽子：对于每个人而言，什么是**都有不同的理解，在我而言…….
第一步：简要描述这个观点事物的理论内容
第二步：举一个自己身上的例子来说明这个观点在自己身上的适用性
第三步：通过这个例子再次强调自己的观点
鞋子：这就是我对**的看法。当然，**、**、**等也是非常重要的（将其他观点统一表述）
九、名言名句题
9.1有倾向性含义的句子
帽子：这句话体现的是一个什么样的思想，对此，我有以下几点看法：
首先：这句话本身的含义是什么
其次：这个含义对于我们现在生活和工作有什么意义
第三：联系到公务员能够想到什么
鞋子：总之，在对待什么问题的时候我们应当怎么样，把这句话的含义说进去。
9.2、中庸含义句子
帽子：对于这句话，我认为应当辩证的去看：
首先：正的一方面的含义
其次：反的一方面的含义
第三：这些意思结合到日常生活工作上的启迪意义。
鞋子：总而言之，我们既要看到这句话正的一方面含义，也要看到这句话反的一方面含义，在现实生活中准确把握。
十、串词（略）
十一、演讲（略）
我花了一周时间， 终于大功告成。完成了上面的套路，我只想问一句，你觉得这个套路够用了，是不是可以涵盖所有的题目了呢？
答案是肯定的，肯定不够！
完成了这样一个浩大的工程之后，我就像是练成了一套武功，恨不得马上就找几个人打一架，于是我找到了《1500道面是真题》，开始检验我的成果。一开始感觉很不错，自己在心理答完题之后，对照一下答案，八九不离十。但是做到50题左右，我开始觉得不满足了，是不是能再创新一些呢？举个例子，无图无真相。
４８．现在好多留学归来的“海归”，不再那么受人追捧，甚至有人找不到工作，成为“海待”，你怎么看这种现象？
【测评要素】综合分析能力
【答题要点】
（１）“海归”变“海待”对整个中国经济、文化甚至政治而言，不是一个好现象， 因为中国的人才还远谈不上过剩，无论是什么原因让“海归”变成“海待”，都不仅是“海待”和他们家人的损失，也是整个国家的损失。
（２）“海归”变“海待”主要有如下几点原因：
第一，有些“海归”自我定位过高、有学历但缺能力，不注重对能力的培养。
第二，目前留学生的专业选择与国内人才需求严重脱节，导致留学生“偏科”现象严重，回国后就业艰难。在主要的五大类留学专业中，有９１．９％的中国留学生选择了人文社会科学和工程技术，其他三大类专业（自然科学、医药和农业科学）的选择人数总共不到７．５％。
第三，事实上，除了“海归”自身的原因外，中国社会也没有为容纳“海归”提供完全平等的条件。例如，“海归”们只能在企业、学校和科研机构寻找就业机会，而党政机关和权力部门的大门仍没有向“海归”们开放。
（３）所以，“海归”们应该按照中国市场的需求调整自己的心态和期望值；有关部门应该正确加以引导，提供平等的就业机会。尽管“海待”们有很多地方需要学习和改进，但他们在发达国家和地区接受过高等教育却是不争的事实，以目前我国的现状，他们的专长应该也完全可能得到发挥的；社会舆论也应该转变观念，对“海待”理解与帮助，不要让“海待”在求职中无论要求高薪还是低薪都可能成为媒体揶揄的话题。
而我的思路是：
这种现象是客观存在的。
首先，出国潮的兴起及益处。（洋务运动以来，西方工业化革命的先进），为中国的发展带来了益处，张朝阳，丁磊等先锋新锐人物。
其次，出现海带的原因是多方面的：
第一，自身定位不准
第二，专业不对口：学无所有
第三，混文凭：滥竽充数，镀金，金玉其外。
最后，要解决这种问题（两方面），需要开源节流，出国时政府要引导，要发挥媒体的作用，就业时要帮扶，拓展渠道。不埋没真正的人才，不让父母的血汗钱白白浪费。适合国内的才是趋势，加强国内大学高校的建设才是根本途径。
于是从第50题到第150题，我基本上都是抱着这种思想看过来的，总觉得自己能加一些东西进去，但想加的东西越多，对套路的坚信就越动摇。苦苦挣扎之后，从150题到200题，我基本上用这样的思路完成：
１５５．某社区有人发传单说：“楼上的发射塔对人的身体影响巨大。”又有人在网上发表文章，呼吁社区居民今晚８点一起拆塔，如果你是居委会负责人，你将如何处理这事？
【答题要点】
（１）收集意见，归纳分类，做到心中有数，制止散发传单的行为。
（２）进行走访，进行调查，认真倾听居民的意见和建议。
（３）查阅相关资料，与科研机构联系，详细了解发射塔的具体知识，看是否真的对人的身体存在着巨大影响。
（４）如果真的如传单和网上所宣传的，发射塔对人体存在着巨大影响，应积极与建塔单位联系并进行协商，采取补救措施，减少发射塔对人体的影响，让居民放心。如果不像他们所说的那样，完全是居民的过分担心，则向居民说明实际情况，并把所查阅和调查的资料印刷成册发给居民，消除居民的误会。
（５）总结工作教训，及时了解民意，争取把今后的社区工作做得更好、更扎实。
而我的答案是：
1、冷静
2、请示领导，批示
3、积极准备，避免事态的进一步扩大
4、权威机构和专家
5、耐心宣传，消除顾虑
6、总结
到了200题，我坚决的把文档关掉，一开始我的计划是看完这1500道，但现在我觉得没必要了，我已经能够把这里所有的题答个差不多了，如果再坚持下去，不仅是浪费时间，更容易在题海战术中耗尽自己的精力，而事实也证明，我的这个决定，对了一半，多了一半，如果，不是那一次考前模拟。
