2014年国考《申论》地市级参考答案及解析
三、作答要求
一、“给定资料3”是F市实施心理健康促进项目的工作大事记，请据此对F市所做工作进行分类总结。（15分）
要求：分类合理，内容全面。不超过200字。
参考答案：
一、组织和机制构建。成立领导小组，确立会议机制，召开协调、联络会，策划部署工作；组建心理卫生协会；
二、完善设施。建设心理辅导中心、咨询中心；开设心理课程；配备心理辅导教师；
三、创新模式。建设协会、部门、社区三级网络系统和心理干预服务模式；开通服务热线。四、加强宣传。组织宣传活动，调动群众参与，扩大覆盖面和普及面；
五、队伍建设。聘请专家和大学生；实施人才计划，加强心理健康知识培训；
六、信息公开。公布咨询时间和热线电话。
二、“给定资料4”反映了转型期青年人在心理方面存在的问题，请指出这些问题具体表现在哪些方面。（10分）
要求：全面、准确。不超过150字。
参考答案：
一、需要与拥有之间倒错，需求多，拥有少，金钱焦虑心态严重；
二、现在感强，历史意识弱；
三、诚信缺失，失信、违约严重，交往代价高；
四、由于生活环境优越，心理承受能力弱，心理疾病突出；
五、社会高异质性、变迁性，难以确立自我；
六、社会转型期规范缺失、标准多元化，价值观和社会心态出现困惑感；
三、某单位为了解工作人员的生活、工作情况和心理、思想状态，打算以“给定资料1”中小邹的情况为案例，设计一份调查问卷。假如由你具体负责这项工作，请设计出该问卷内容所应列出的主要问题。（20分）
要求：
（1）写出明确具体的设问；
（2）设问应当分类并对每类中的每个设问标注序号；
（3）内容全面，用语得体；
（4）不超过500字。
下面给出了两份参考答案：第一份答卷采用了开放式调查问卷；第二份答卷采用了封闭式调查问卷。两份答案关键词基本一致，答出任何一种情况均可。
【参考答案1】
关于工作人员生活、工作和心理、思想状态的情况调查
一、基本情况：
1、你的年龄是多少？
2、是否已婚？
3、是否有孩子？
二、收入水平和生活水平：
1、月收入水平是多少？
2、对收入水平满意吗？
3、房贷、车贷、油费、交通、随礼、生活费用等，哪些方面支出高？
4、支出占收入的比例为多少？
5、生活压力大吗？
三、工作节奏和工作态度：
1、是否有被体制化的感觉？
2、是否习惯工作节奏？
3、如果不适应，是否有主动改变？
4、工作态度上，是否追求高效率？
5、是否会帮助同事做非分内工作？
6、如果提供帮助，领导和同事对你态度怎样？
四、工作选择：
1、社会地位、安全感、晋升空间、工资水平、工作稳定、安全感，哪些因素对你工作选择很重要？
2、对工作现状满意吗？
3、是否有跳槽的打算？
4、如果有，你有什么顾虑吗？
五、心理和思想状态：
1、是否有被体制化的感觉？
2、是否有躁动、困惑、不安、不满、恐惧感等焦虑心理？
3、当你出现焦虑心理时，宗教信仰、心理咨询、向朋友倾诉等，哪些是你的倾诉、宣泄渠道？
【参考答案2】
关于工作人员生活、工作和心理、思想状态的情况调查
一、基本情况
1、年龄是？A、30以下；B、30-40；C、40-50；D、50-60
2、是否已婚？A、是；B、否
3、是否生子？A、是；B、否
二、生活水平：
1、月收入水平是？A、3000以下；B、3000-5000；C、5000以上
2、哪些方面支出高？A房贷；B、车贷；C、油费；D、交通；E、随礼；F、生活费用
3、生活压力大吗？Ａ、不大；B、一般；C、很大
三、工作节奏和工作态度
1、是否习惯工作节奏？A、习惯；B、不习惯
2、工作态度上，追求高效率吗？A、不追求；B、追求
3、是否会帮助同事做非分内工作？A、是；B、否
4、如果提供帮助，领导和同事对你态度怎样？A、热情；B、把我视为异类
四、工作选择
1、影响工作选择的重要因素是什么？A、社会地位；B、安全感；C、晋升空间；D、工资；E、稳定；F、安全感；G、其他
2、是否有跳槽的打算？A、是；B、否；
3、如果有，是否有顾虑？A、是；B、否；
五、心理和思想状态
1、是否有被体制化的感觉？A、是；B、否
2、有哪些焦虑心理？A、无；B躁动；C、困惑：D、不安；E、不满；F、恐惧感
3、焦虑时倾诉、宣泄渠道是什么？A、宗教；B、心理咨询；C、向朋友倾诉；D、其他
四、“给定资料2”中心理援助专家团提议开展“火红绸带心理援助行动”。假定在某次救灾工作中，救灾指挥部决定采纳这个提议，请你结合“给定资料2”，以专家团的名义给参与救灾的各界人士写一份倡议书。（15分）
要求：
（1）内容具体，指向明确；
（2）语言生动，有感染力；
（3）不超过400字。
参考答案：
关于“火红绸带心理援助行动”的倡议书
救灾的各界人士：
大家好！为帮助灾区同胞走出悲痛，积极面对生活，摆脱恐惧、焦虑等不良情绪和精神问题，心里援助很重要。然而心理专家数量有限，因此，倡导大家参与“火红绸带心理援助行动”，即：通过代表心理救援在进行的火红绸带在灾区广泛传播，将心理关怀传播到每一个角落。
火红绸带有心理激励暗示作用，给人温暖、安全、激情和希望。使用方法和心理意义如下：一、放置于废墟，给灾区同胞带来激情；二、插于医院公告栏，给寻找失散失踪的人们带来慰藉和安抚；三、为生还者系上，给予他们信念；四、心里援助专家和志愿者系在手臂上，给接受心理安抚的百姓安全和乐观；五、给幸免者系上，向不幸的同胞传递祝福。
当火红的绸带遍布灾区时，恐惧和焦虑就会减弱！呼吁救灾人士一起行动，让美好的心理安抚无处不再！
心理援助专家团
****年**月**日
五、加拿大女作家门罗曾经说过：“幸福始终充满着缺陷。”请结合你对给定资料的思考和对这句话的领悟，自拟题目，写一篇文章。（40分）
要求：
（1）自选角度，立意明确；
（2）联系实际，不拘泥于“给定资料”；
（3）思路清晰，语言流畅；
（4）总字数1000-1200字。
参考答案：
幸福与缺陷
倾听街头巷尾百姓攀谈，内心充满着对幸福的渴盼；打开政府的新闻网站和政府文件，幸福指数一次次出现。可是百姓真的幸福吗？日益增多的社会焦虑、迷茫困惑等心理问题，给出了否定答案。很多人总在感叹：为什么幸福始终充满着缺陷？！
幸福和缺陷总是伴随着出现，犹如孪生兄弟，我们没有必要为此感叹。生活的缺憾、挫折和痛苦本身也是一种考验。诚如孟子所言：“天将降大任与斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为”。试想，三国时期诸葛亮如果未经历过生活的举步维艰，捉襟见拙，又岂能发出“静以修身、俭以养德”的感叹；倘若越王勾践不经历兵败吴国、卧薪尝胆的痛苦，又怎会立下“不铲平吴国，誓不生还”的誓言，成就励精图治、战败吴国的佳话。如果我们不经历心态躁动、物欲横流，又怎会体悟到“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”的意境，转而归于平静。缺憾犹如夜空中的星光，照亮我们思考人生的道路，引导我们思考人生，重新规划人生。缺憾是幸福的一部分，我们不能是愤愤的抱怨，而是要重新思考，自我调适，正确面对。
能够自我调适，正确面对缺憾是提高幸福指数的重要手段，但是影响幸福指数的还在于严重的心理疾患，还来自于不完善的社会保障带给未来的不确定感，因此政府必须担当责任、有所作为。
建立心理疏导机制，正确引导，转变社会观念是解决心理问题的关键。当前心理健康障碍成为严重而耗资巨大的卫生问题，严重的心理疾患会影响人格发展，甚至导致自杀等极端行为，但是不少心理疾患病人不去就医，一方面受传统观念影响，怕受到歧视和排斥，不敢就医，另一方面心理医生队伍整体水平不高，心理咨询站点较少。因此，政府必须加大投入，全方位的建设心理咨询中心、心理辅导室、情绪宣泄室等心理辅导场所，定期不定期的举办心理健康讲座，扩大心理健康知识的普及面和覆盖面，并让心理咨询走进社区、走进学校、走进基层；还要重视心理咨询的人才队伍建设，如启动心理咨询师培养计划，提高心理咨询队伍的素质和水平；更重要的是，政府有必要加强宣传，引导社会转变对心理患者的歧视、排斥观念，给予他们包容和关怀，让他们感受到社会大家庭的温暖。
完善社会保障制度，加强顶层设计，做好宏观调控，发挥政府有形手的作用是保障。幸福指数的降低、社会的不安和焦虑还来自于高房价、高物价、高就业门槛、养老困难等系列问题。如果政府不能花大气力建设完善的社会保障制度，让就不能从根本上打消老百姓的顾虑，就不能改变他们对未来生活的恐惧与不安；如果政府不能加强宏观调控，解决日益提高的房价、物价，就不能改变百姓沦为车奴、房奴的命运，甚至成为他们婚姻不幸，生活悲剧的根源；这样幸福只不过是遥不可及的梦想。因此，政府必须解决好老百姓最直接、最关心、最迫切的利益问题，让他们不为物质所扰，不为未来忧心。
佛经里说：心无挂碍，无挂碍故，无有恐怖，远离颠倒梦想。正是百姓内心挂碍太多、物欲太多，才有了太多的恐怖与不安。而要提高百姓的幸福程度，既需要他们自我调适，学会放下，学会舍得；更需要政府的用完善的制度设计和心理疏导机制，消除百姓内心对于当下和未来的的恐怖。若如此，幸福的梦想将照进现实！
