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2009年2月15日国家公务员考试面试真题及解析(2)

来源:面试   gkz6   2010-01-06

  3.残疾人在公共绿地搭建简易棚卖早点,作为街道办事人员,如何处理?

  【答案】乱摆摊点的治理一直是很多城镇地区长期以来很头疼的问题,又因涉及残疾人,所以,处理起来更加应该谨慎。

  首先,我们要认识到,摆摊点卖早点,是很多残疾人朋友的就业方式,甚至是他们生存的唯一手段,同时,也是他们得到社会认可和个人价值体现的重要方式,所以,我们首先要考虑保障他们的就业途径及生存来源,尊重他们,并让他们成为我们和谐社会中的一份子。

  在此基础上,我们再通过各种方式进行疏导和管理,相信能取得良好的治理效果。具体的,我会首先跟领导先进行沟通,把我的想法跟他交流并形成方案获得同意后,采取以下措施:

  首先,我会在街道范围内考察,确定多个适合摆早点的合法地点,并确定摊点摆放的时间范围;然后,我会对本社区内卖早点的残疾人进行统计;第三,根据统计结果以及合法摊点进行资源分配;并制定出相应的奖惩措施;第四,我会召集所有摆摊点的残疾朋友召开一个座谈会,征集大家的意见,然后也把我的建议公布给大家,在与大家共同协商的基础共同制定一个方案,达到规范地点规范时间规范管理的目的;最后,就是在落实过程中要加强检查和监督,发现违规情况要及时地疏通并及时纠正。相信经过一段时间之后,残疾人卖早点的问题会取得一个良好效果,也能还绿地一片干净整洁。

  4.政府机关现场办公,引来很多群众排队,发现章拿错了,怎么办?

  【答案】遇到这种问题,首先一定要保持头脑冷静,并迅速判明情况:第一,从办公室取来章最快需要多长时间;第二,安排谁以什么方式把章送过来最快最方便;第三,现场办公能否调整盖章的程序,尽量放到最后;第四,立刻向领导汇报情况,并把自己的想法和领导沟通,取得领导的批准后,迅速安排各方面的工作:

  首先,安排人赶紧把章送过来;然后,安排现场进行流程的调整;同时,做好预防,万一章无法按时送到,就现场组织一些咨询活动,以缓解群众等待过程中的不耐烦情绪。

  事后,第一时间向领导承认错误,并虚心接受领导的批评指教;同时,自己要很好地进行反思总结,不因为这件事情而影响工作的情绪,并在以后工作更加认真小心,以更好地完成领导交办的任何事情。

  5.单位开会总有人迟到,怎么办?

  【答案】很多单位都或多或少都会出现这种情况,一般来说,原因主要来自于以下几个方面:一方面,是参会人员纪律性不够强,认为开会不是什么大不了的事情,迟到一点也无所谓;第二,单位的会议制度没有对按时参会作出明确的规范;第三,虽然有明确规范,但执行不严格;第四,会议效率不高,经常会议进行很长时间也进入不了主题;第五,会议内容不重要,动不动就开会,很多都是一些无关紧要的事情,久而久之,大家对会议就失去了兴趣。

  要避免这种现象,必须针对以上原因,进行有效地整改。首先,对按时参会制定明确的规范,并重新向全体人员进行宣传教育和强调;第二,对于迟到的人员,严格按照会议规范进行处罚;第三,提高会议效率,充分做好会议准备,会前公布会议主题及内容,规定会议时间,尽快进入会议主题;并保证按照规定时间结束会议;第四,对于不重要的事情,尽量不要经常性地开会。

  相信,实施以上措施一段时间后,开会迟到的现象将得到有效的扭转。

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