湖南移动客服中心10086客服代表招聘公告
中国移动通信集团公司是世界500强企业，是一个充满发展潜力、具有发展前景的持续成长性公司，中国移动通信集团湖南有限公司是其全资子公司。为适应企业发展需要，现面向社会公开招聘10086客户服务代表200名。湖南移动将为你提供广阔的发展平台，提供同行业具有竞争力的薪资福利待遇、完善的培训提升体系及贴心的员工关爱和切实利益保障。
一、工作内容
为移动客户提供10086客户热线服务，主要内容：话费查询、业务咨询、业务受理等。
二、工作地点、工时制度
1、根据生产需要分配在三个生产场地工作：长沙市劳动广场移动通信大楼，长沙市远大一路1292号东屯渡湖南移动客户服务中心大楼，长沙市湘府中路178号长沙移动通信综合楼（奥林匹克花园对面）。
2、实行综合工时制（轮班轮休）。
三、薪酬福利待遇
1、工资为基本劳务报酬+计件激励报酬+其他津贴。年终按个人绩效发放年度绩效激励报酬；
2、从签定合同之日起即足额缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。同时享有意外伤害险、大病互助金；
3、享有包括婚假、产假/陪产假、哺乳假及带薪年休假等国家规定的相关假期；
4、根据公司效益享有误餐补贴、防暑防寒费、女工费、节日/生日慰问费、节日物资、交通补助、业务竞赛奖金、话费优免；
5、定期享受免费健康体检，劳保用品；
6、提供多种教育培训机会。
四、培训
培训期为两个月，即知识技能培训和跟班实习培训各1个月。培训期间提供生活补贴和租房补助。
五、合同签订
与长沙市新兴劳动就业咨询服务部签订劳动合同，由其派遣至中国移动通信集团湖南有限公司客户服务中心工作。
六、应聘条件
1、20-30岁，男女不限，大专及以上学历，综合条件优异者，可适当放宽学历条件。
2、普通话标准，声音甜美，语言表达简洁流畅。
3、能熟练操作计算机。
4、身体健康，能吃苦耐劳，适应轮班工作。
七、报名事项
1、报名时间：即日起至2011年12月31日止。
2、报名网址：湖南移动门户网站，https://hn.10086.cn/aboutus/career/。
3、报名后，请保持通信畅通，以便我公司与您联系。
中国移动通信集团湖南有限公司客户服务中心
长沙市新兴劳动就业咨询服务部
